NLdigital Voorwaarden

Wij horen regelmatig dat mensen denken dat ze lid zijn als ze onze algemene voorwaarden gebruiken. Dit is niet het geval. Als je een lidmaatschap afsluit bij NLdigital, dan kun je heel veel documenten gratis downloaden, waaronder de NLdigital Voorwaarden. Benieuwd naar de voordelen van het lidmaatschap voor jouw bedrijf?

Dat kan. Voor de geldigheid van de voorwaarden maakt de naamsverandering niet uit. Wel zijn de nieuwste voorwaarden helemaal up-to-date gebracht en voldoen aan de laatste stand van de techniek, wetgeving en jurisprudentie. Daarmee zijn ze het beste uitgangspunt om bij nieuwe contracten als algemene voorwaarden bij te sluiten. Dat betekent niet dat oudere voorwaarden niet meer gelden. Die blijven van toepassing op bestaande contracten of zelfs nieuwe contracten zolang je daarnaar blijft verwijzen en de oude set blijft meesturen naar de klant. Dat kan op zich geen kwaad, behalve dat je op sommige onderdelen niet meer bij de tijd bent. Het is daarom verstandig om over te gaan op de nieuwe NLdigital Voorwaarden.

Nee, ze mogen niet inhoudelijk worden aangepast. Op de NLdigital Voorwaarden rust namelijk het auteursrecht van NLdigital. Daarom ontvang je de voorwaarden alleen in beveiligd pdf-bestand. We willen ook verwarring voorkomen als bedrijven onze voorwaarden kopiëren en plakken en/of wijzigingen aanbrengen, terwijl het nog wel lijkt alsof het de voorwaarden van NLdigital zijn.

Nee. Nederlandse IT-leveranciers kunnen vertalingen naar het Duits, Engels en Frans van de NLdigital voorwaarden gebruiken om taalbarrières met klanten te overbruggen. De vertalingen worden niet gecheckt naar buitenlands recht. De Duitse vertaling is dan ook niet bedoeld voor gebruik door in Duitsland gevestigde leveranciers, de Engelse vertaling niet voor gebruik door in Engelstalige landen gevestigde leveranciers, etc.

Gebruik je de voorwaarden voor een klant in het buitenland? Dan is het aan te raden om los van de voorwaarden nog een keer extra te bevestigen dat op de overeenkomst Nederlands recht van toepassing is, bijvoorbeeld in je offerte of overeenkomst.

Een groot voordeel van het gebruik van algemene voorwaarden is dat je bij het sluiten van een contract niet steeds opnieuw hoeft te onderhandelen over de onderwerpen die in algemene voorwaarden staan opgenomen.

• Gebruik je als ICT-leverancier de NLdigital Voorwaarden met jouw klanten? Dan ondervang je hiermee als ICT-leverancier verschillende zakelijke, financiële en juridische risico’s die zakendoen met zich meebrengt. Belangrijke onderwerpen, zoals aansprakelijkheid en intellectueel eigendom, zijn geregeld.
• Een ander groot voordeel is dat de NLdigital Voorwaarden kunnen rekenen op een breed draagvlak binnen de ICT-sector, ook bij afnemers, juist omdat er zoveel belangrijke onderwerpen in geregeld zijn.
• De NLdigital Voorwaarden zijn up-to-date met wet- en regelgeving en gewijzigde dienstverlening in de ICT. Zo wordt er onder meer aandacht besteedt aan ‘scrum’ als ontwikkelmethodiek van software en is er een apart hoofdstuk gewijd aan ‘software als a service’.

Belangrijk bij het hanteren van algemene voorwaarden is dat je ze van toepassing verklaart. En ten tweede moet je ze ook ‘ter hand stellen’, zodat je klant er kennis van kan nemen. Beide moet gebeuren vóór of tijdens dat je de overeenkomst aangaat. Dat kun je doen door bijvoorbeeld met je offerte een e-mail te sturen met de volgende tekst:

Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten zijn de NLdigital Voorwaarden 2020 van toepassing, gedeponeerd bij de Rechtbank Midden-Nederland, locatie Utrecht. Deze voorwaarden treft u hierbij aan. U stemt er hierbij mee in dat wij u deze voorwaarden langs elektronische weg toesturen. Op verzoek sturen wij u deze nogmaals kosteloos toe.’

Op bovenstaande wijze voldoe je aan de twee eisen. Je moet wel kunnen bewijzen dat je de algemene voorwaarden daadwerkelijk hebt meegestuurd, dus bewaar die e-mail goed. Let erop dat we in dit voorbeeld onze voorwaarden nemen als uitgangspunt. Het staat je vrij om andere algemene voorwaarden te hanteren.

Ja, je bent vrij om ervan af te wijken. Afwijkingen op de algemene voorwaarden neem je op in je hoofdovereenkomst (vaak is dit de offerte). Let erop dat je daarmee bepaalde bescherming kunt opgeven. Niet elke bepaling leent zich voor aanpassing. Ons advies op voorhand: laat artikel 16 intact en spreek geen boetes af. Als je wilt, kunnen we helpen.

Soms verklaart je klant zijn algemene voorwaarden van toepassing zonder dat je dat wilt. Als je niet wilt dat de algemene voorwaarden van een ander gelden, moet je ze ‘uitdrukkelijk’ van de hand wijzen. Dat kun je doen als volgt:

• Noem de voorwaarden van de andere partij bij naam
• Geef aan dat je de toepasselijkheid daarvan van de hand wijst
• Verklaar die van jezelf van toepassing
• Stuur ze vervolgens mee, en
• bewaar die e-mail goed.